Agenda
- Řeší problémy nájemníků obecních bytů a poskytuje srozumitelné vysvětlení dané situace.
- Ve spolupráci s bytovými odbory městských částí nebo magistrátu řeší stížnosti nájemníků obecních bytů na postup pronajímatele.
- Poskytuje informace týkající se obecního bydlení (např. typy obecního bydlení, podmínky prodlužování nájemních smluv, vyúčtování služeb).
- Poskytuje informace o možnostech řešení rozmanitých krizových situací v bydlení.
- Provádí dlouhodobý monitoring problémových sousedství v obecních domech.
- V terénu řeší sousedské stížnosti formou šetření nebo domovních schůzí s nájemníky.